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Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones de venta se aplican a todas las transacciones de venta de mercancía que se efectúen a través de este sitio web. Lea cuidadosamente la totalidad de estos Términos y Condiciones de venta antes de realizar cualquier transacción. Por favor, tenga en cuenta que el uso de este sitio de web continúa sujeto a nuestros Términos y Condiciones generales.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios a estos Términos y Condiciones de venta en cualquier momento y sin aviso previo, y es su responsabilidad releer estos Términos y Condiciones de venta antes de enviar cada orden de compra. Todo término modificado entrará en vigencia a partir de la fecha en que se publique en este sitio web.

Este sitio de Internet es propiedad de Peluquería Eden, que también opera comercialmente con el nombre “Eden Shop”, y su dirección comercial principal es: Manuel Vargas 5, 29003 de Málaga. Esta web está añojada en los servidores de Webempresa.
Cómo ingresar una orden de compra

    Para realizar un pedido de un producto a través de este sitio web, simplemente haga clic en la imagen del producto que desee comprar. Esto le brindará más información acerca del producto. Si es el producto correcto, haga clic en uno de los botones “comprar ahora” o “agregar al carro de la compra”.
    Puede continuar comprando hasta que el “carro de la compra” contenga todos los productos que desee comprar. Se pueden eliminar productos del ”carro de la compra” en cualquier momento, así como aumentar o disminuir la cantidad de productos según se requiera, insertando la información relevante y haciendo clic en el botón “actualizar el carro de la compra”.
    Una vez haya terminado la compra, haga clic en el botón de “pagar” donde se te pedirá que confirmes tus direcciones de entrega y de facturación. Se te especificará también el método de entrega y de pago.
    Se le mostrará una pantalla de Confirmación de pedido, que mostrará la descripción, el precio y la cantidad de productos solicitados; las direcciones de entrega y facturación; el método de pago y el precio total a pagar. Tiene la oportunidad de controlar y corregir cualquier error en el pedido hasta el momento del envío, haciendo clic en el botón “confirmar pedido“.
    Una vez confirmado el pedido, deberá ingresar los datos de la tarjeta de crédito o débito que utilizará para abonar los productos. Si sus datos son confirmados, pasará a la página de Información de pedidos, la cual mostrará el número de pedido; la descripción, el precio y la cantidad de producto pedido; las direcciones de entrega y facturación; el método de pago y el precio total.
    Todos los pedidos que solicite a través de este sitio web están sujetos a nuestra aprobación de acuerdo con la cláusula 4.6. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio Web o de no aceptar el pedido por cualquier razón y, en tales circunstancias, no seremos responsables ante usted ni ante ninguna otra persona. Tenga en cuenta que la página de Información de pedidos a la que se refiere la cláusula 2.5 no implica que hemos aceptado el pedido.

Precios y promociones

    Todos los precios y gastos de este sitio web se muestran euros. Los precios indicados excluyen los gastos de envío. Los gastos de envío, de ser pertinentes, se muestran en la pantalla de Confirmación del pedido. No nos responsabilizamos por cualquier otro impuesto a la importación, impuesto a la venta, u otros gastos que puedan aplicarse en el destino de entrega.
    Si bien procuramos que todos los precios que se muestran en este sitio web sean exactos, ocasionalmente puede incurrirse algún error y los productos pueden exhibir precios equivocados. En caso de que notemos que existe un error en el precio de un producto, se lo informaremos tan pronto como sea posible y le consultaremos si desea mantener el pedido con el precio correcto o si desea cancelarlo. Si por alguna razón no pudiéramos contactarle, consideraremos que su pedido ha sido cancelado. El dinero pagado por pedidos cancelados se reembolsará por completo dentro de los treinta (30) días realizada la cancelación.
    En el caso de que los precios se hayan rebajado como parte de una promoción, dichos precios serán válidos únicamente mientras dure la promoción y sólo serán aplicables a los pedidos aceptados dentro de ese período.
    Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de los productos, las ofertas, los productos, y las especificaciones de los productos disponibles a través de este sitio web a nuestra discreción, en cualquier momento previo a la aceptación de su pedido.

Pago

    Todos los pedidos de productos que se realicen a través de este sitio web se deben pagar utilizando la plataforma de pago seguro PAYPAL.
    El pago de los productos solicitados se cargará en su cuenta cuando se realice el pedido.
    El coste total de su pedido consiste en el precio de los productos más los gastos de procesamiento de la tarjeta y la entrega, tal como se muestra en la pantalla de Confirmación del pedido.
    Debe confirmar que usted es el titular de la tarjeta de crédito o débito que está utilizando para la compra de productos a través de este sitio web. Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a controles de autorización y validación por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta se niega a autorizar el pago por cualquier razón, nosotros no aceptaremos su pedido y, en consecuencia, no seremos responsables de la demora de la entrega o no entregar el producto. No estamos obligados a informarle sobre la razón del rechazo.
    No seremos responsables en caso de que el emisor de su tarjeta y/o el banco le cobre gastos por el procesamiento de su pago con tarjeta de crédito o débito.
    La aceptación del pedido y la celebración del contrato tendrá lugar una vez que el emisor de su tarjeta de crédito o débito haya autorizado el pago del coste de los productos solicitados y nosotros le hayamos enviado un correo electrónico con la confirmación del pedido (“Confirmación por correo electrónico”). La Confirmación por correo electrónico confirmará su número de pedido; la descripción, el precio y la cantidad de los productos pedidos; las direcciones de entrega y facturación; el método de pago y el total. La Confirmación por correo electrónico también incluye el plazo estimado para la entrega de los productos solicitados.
    Los productos están sujetos a disponibilidad. Si por alguna razón después de la aceptación del pedido no pudiéramos enviarle los productos solicitados dentro del plazo de entrega estimado, le informaremos tan pronto como sea posible y le daremos la opción de cancelar el pedido y de recibir el reembolso total de su dinero.

Entrega, titularidad y riesgos

    Los productos que se adquieren a través de este sitio web solo podrán enviarse dentro de España. Los productos serán entregados en la dirección especificada en el pedido. No seremos responsables de los errores en la dirección de entrega.
    En todos los casos, la entrega se realizará a través de la empresa Nacex.
    El plazo de entrega del pedido que especificamos en la Confirmación por correo electrónico es aproximado. Si bien nos esforzaremos por cumplir con la entrega del pedido dentro de ese período, no asumimos ninguna responsabilidad por las entregas fuera de término debido a circunstancias externas que escapen a nuestro control.
    La propiedad de los productos solicitados le corresponderá una vez recibido el pago total. Una vez que haya recibido los productos, usted será responsable todote cualquier daño o pérdida de los mismo. Si decidiera cancelar el pedido de acuerdo con la cláusula 6, deberá mantener los productos en un razonable estado de conservación hasta que nos sean devueltos.

Cancelación y devolución de productos

    Si desea cancelar el pedido, podrá hacerlo en cualquier momento hasta siete (7) días hábiles inclusive a partir de la recepción de los productos. Toda cancelación deberá ser comunicada por escrito.
    Una vez realizada la cancelación del pedido, todos los productos deberán devolverse inmediatamente y, en cualquier caso, dentro de los catorce (14) días. El riesgo que incurra la devolución está bajo su responsabilidad y (según la cláusula 6.5) bajo su coste. Recomendamos que los productos sean devueltos por medio de Nacex y/o un servicio de mensajería para que podamos verificar su recepción. Tenga en cuenta que si desea cancelar o ha cancelado el pedido, tiene la obligación de mantener los productos en las mismas condiciones en que se recibieron. Para evitar dudas, todo producto que ha sido usado y/o alterado no se considerará en condiciones a los fines de la cláusula 6.2.
    Salvo lo dispuesto en la cláusula 6.4, el dinero abonado por los productos que se detallan en el pedido cancelado se reembolsará a su tarjeta de crédito o de débito dentro de los treinta (30) días de recibido del aviso de cancelación.
    En caso de que incumpliera con la devolución de los productos de acuerdo a lo dispuesto en la cláusula 6.2, tendremos el derecho, según la cláusula 6.3, a deducir del reembolso los gastos en los que incurrimos para recuperar los productos.
    Usted no será responsable de los gastos incurridos por la devolución de productos fallados o defectuosos, o distintos a los especificados en su pedido. En estos casos, se le reembolsarán los gastos de envío razonables en los que haya incurrido.
    En caso de cancelar pedidos o devolver productos, sírvase especificar el motivo de la devolución. También adjunte el aviso de entrega de los productos que devuelve.
    Las disposiciones acerca de las cancelaciones y devoluciones dentro de estos Términos y Condiciones de venta no afectan sus derechos legales como consumidor.

Propiedad intelectual

    Todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos, así como los existentes entre usted y nosotros, seguirán siendo propiedad exclusiva de Jemella Limited, que comercializa bajo el nombre de “nu:u“.

Garantías y responsabilidad

    Garantizamos que en el momento de la entrega los productos, éstos serán de una calidad satisfactoria, se ajustarán a la descripción ofrecida en el sitio web y serán aptos para cumplir su propósito. A excepción del propósito generalmente aceptado de los productos comercializados a través de este sitio web, usted no ha identificado ningún otro propósito específico.
    Salvo lo expresamente expuesto en estos Términos y Condiciones de venta, todas las garantías, condiciones y otros términos implícitos por estatuto se excluyen hasta el límite máximo permitido por ley.
    Usted deberá notificarnos por escrito cualquier reclamación basada en un defecto de la calidad o en el estado de los productos, o si éstos no correspondieran a las especificaciones y/o las descripciones, y tal notificación deberá efectuarse dentro de los siete (7) días hábiles a partir de la fecha de entrega o (cuando el defecto o fallo no sea evidente en la primera inspección) dentro de un tiempo razonable después de descubierto el defecto o fallo. Para evitar dudas, no seremos responsables por cualquier defecto que surja del desgaste normal de los productos, del daño intencional, de la negligencia o del mal uso del producto, o del uso contrario a las instrucciones.
    Salvo en caso de fraude de Jemella Limited, ya sea que comercialice como “nu:u“ u otra, o por muerte o lesión causada por nuestra negligencia:
    Nuestra responsabilidad ante usted o ante cualquier otra persona por pérdidas, reclamos, acciones o daños, ya sean directos o indirectos, con consecuencias significativas o no, que surjan por o en relación con la venta o la provisión de productos a través de este sitio web y/o bajo o en combinación con el contrato realizado entre usted y nuestra compañía de acuerdo con la cláusula 4.6, se limita al precio que abonado por los productos;
    Todas y cada una de las responsabilidades de cualquier naturaleza, contraídas de cualquier modo, se excluyen hasta el límite máximo permitido por ley

Renuncia a derechos

    Ni el incumplimiento ni la demora de alguna de las partes en hacer cumplir, en cualquier momento, uno o más de los términos de estos Términos y Condiciones de venta serán considerados como un renuncia por la parte mencionada al término o derecho aquí incluido, ni impedirá a esa parte en cualquier momento posterior hacer cumplir todos los términos de estos Términos y Condiciones de venta. Los derechos y recursos aquí expuestos son acumulativos y no excluyen ningún derecho ni recurso estipulado por ley.

Cese

    Si cualquier disposición o término de estos Términos y Condiciones de venta se convirtieran o declararan en conflicto con la ley o con la política pública o fuera considerado ilegal, nulo o no exigible por cualquier motivo, dicho término o disposición será eliminado y considerado como eliminado de estos Términos y Condiciones de venta.

Acuerdo completo

    Estos Términos y Condiciones de venta son la base de cualquier contrato celebrado entre usted y nuestra compañía.

Interpretación

    En estos Términos y Condiciones de venta, donde el contexto admite:
    referencias a cualquier otro documento, se refiere a aquel documento que haya sido cambiado, alterado o complementado de vez en cuando;
    las referencias a cláusula(s) son referencias a cláusula(s) de estos Términos y Condiciones de venta;
    la referencia al singular incluye el plural, y el masculino incluye el femenino.
    Los títulos y subtítulos se insertan únicamente con fines de practicidad y no deben afectar la interpretación de estos Términos y Condiciones de venta.

Terceros

    Estos Términos y Condiciones de venta no crean ni interfieren en ningún derecho según la Ley de Contratos (Derechos de terceros) de 1999, cuyo cumplimiento puede ser exigido por cualquier persona que no sea parte de ningún contrato celebrado de acuerdo con estos Términos y Condiciones de venta.

Derecho aplicable y jurisdicción

    Estos Términos y Condiciones de venta se regirán de acuerdo con la ley española.

Contáctanos

    Si desea hacer preguntas o comentarios acerca de esta Política de Privacidad y Protección de Datos o sobre cualquier otro aspecto de este sitio web, por favor comuníquese con:
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    C/ Manuel Vargas 5
    29003 Málaga
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